Zur Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n engagierte*n Werkstudent*in (m/w/d) für 10 bis 15 Wochenstunden befristet für 12 Monate.

Ihre Aufgaben:

• Mitwirkung bei der Entwicklung und Erstellung eines QM-Handbuchs für den Caritasverband anhand eines Leitfadens
• Analyse und Dokumentation bestehender Prozesse, Abläufe und Verfahrensanweisungen
• Durchführung von Interviews und Abstimmungsgesprächen mit Fach- und Führungskräften
• Unterstützung bei der Erfassung, Strukturierung und Verschriftlichung qualitätsrelevanter Dokumente
• Erstellung von Prozessbeschreibungen, Flussdiagrammen und Arbeitsanweisungen
• Unterstützung bei der Einführung und Pflege einer einheitlichen QM-Dokumentation
• Vorbereitung von Präsentationen, Workshops und Besprechungen im Rahmen des QM-Projekts

Ihr Profil:

• Laufendes Studium im Bereich Sozialmanagement, Gesundheitsmanagement, Betriebswirtschaft, Public Management, Sozialwissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Interesse an Qualitätsmanagement, Organisationsentwicklung und Prozessmanagement
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und Dokumentationskompetenz
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office (insbesondere Word, Excel und PowerPoint)
• Analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
• Identifikation mit den Zielen und Werten der Caritas

Wünschenswert:

• Erste Kenntnisse im Qualitätsmanagement (z. B. DIN EN ISO 9001, EFQM oder vergleichbare Systeme)
• Erfahrungen in der Erstellung von Prozessdokumentationen oder Handbüchern
• Kenntnisse sozialwirtschaftlicher Strukturen und Arbeitsfelder

Wir bieten:

• Ein praxisnahes und verantwortungsvolles Projekt mit hoher Relevanz für die Organisationsentwicklung
• Einblicke in die Arbeit eines modernen Wohlfahrtsverbandes
• Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit dem Studium vereinbaren lassen
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache
• Fachliche Begleitung und Unterstützung durch die QM-Verantwortlichen
• Eine angemessene Vergütung als Werkstudent*in nach AVR Caritas